隐私政策

生效日期：2026年03月10日
最后更新日期：2026年03月10日

欢迎访问乐鱼(LEYU)官方网站（以下简称“我们”或“乐鱼”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过高效、透明的技术手段保护您的隐私安全。本隐私政策旨在清晰、直接地说明，当您通过 entertain-e-leyu.com 域名访问我们的网站、下载乐鱼官方应用、注册乐鱼体育平台、使用乐鱼娱乐平台手机版或经由乐鱼体育官网入口获取服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。

1. 我们收集的信息

为了向您提供安全、多元且流畅的顶级娱乐体验，我们会在您使用特定服务时，遵循合法、正当、必要的原则收集以下信息：

• 账户信息：当您通过乐鱼体育平台注册账户时，我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及加密后的密码。
• 身份验证信息：为履行法律法规要求的实名制义务及保障账户安全，在您进行提现、参与特定活动或根据监管要求时，我们可能需要您提供姓名、身份证件号码及面部识别信息（用于活体检测）。
• 交易与互动信息：您在使用乐鱼娱乐平台进行充值、投注、兑换、提现等操作时产生的交易记录、账户余额、投注记录、游戏历史及与客服的沟通记录。
• 设备与日志信息：当您访问乐鱼体育官网入口或使用乐鱼娱乐平台手机版时，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）、网络IP地址、接入网络类型、浏览器类型以及服务使用日志（如访问时间、页面停留时长、点击流数据）。
• 位置信息：为遵守特定地区的法律法规，并为您提供更相关的赛事资讯，我们可能会在获得您授权后，收集粗略的位置信息（如IP地址对应的城市级别位置）。
• 应用性能数据：为优化乐鱼官方网站下载应用的稳定性和性能，我们会收集应用崩溃、加载速度等匿名技术数据。

2. 我们如何使用您的信息

我们承诺，收集的信息将仅用于以下明确、具体的业务目的：

• 核心服务提供：用于创建和管理您的账户，处理您的注册、登录、充值、投注、提现等请求，确保您能顺畅使用乐鱼体育及娱乐平台的全部功能。
• 安全与风控：通过前沿科技手段，验证您的身份、检测并防范欺诈、洗钱、作弊等非法活动，保障您的账户与资金安全，维护平台的公平环境。
• 服务优化与个性化：分析用户使用行为（如通过乐鱼体育官网入口浏览的赛事类型），以优化产品设计、改进服务质量，并可能为您推荐更感兴趣的赛事资讯或娱乐内容。
• 合规与法定义务：履行反洗钱、反恐怖融资、未成年人保护等法律法规规定的义务，并配合司法机关及监管部门的合法要求。
• 客户服务与沟通：通过您提供的联系方式（如邮箱），处理您的咨询、投诉，并向您发送重要的服务通知（如规则更新、安全提醒）。在获得您单独同意的情况下，我们可能会向您推送营销信息。

3. Cookie与类似技术

我们及我们的合作伙伴会在您的设备上使用Cookie、像素标签等同类技术。这些技术帮助我们识别您的设备，记住您的偏好（如语言设置），分析您如何使用我们的网站和应用，并用于广告优化。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但这可能会影响您使用乐鱼官方网站部分功能的体验。

4. 信息的共享与披露

我们对您的信息采取严格的保密措施，仅在以下情形下，依据法律法规或征得您同意后共享信息：

• 授权的第三方服务提供商：仅为实现本政策所述目的，我们可能会将信息提供给为我们提供技术支持、支付处理、数据存储、风险控制、客户服务等服务的合作伙伴。这些合作伙伴将依据合同约定履行保密义务并采取安全措施。
• 法律与监管要求：为遵守适用的法律、法规、法律程序、诉讼或政府机关的强制性要求，我们可能会披露必要的信息。
• 企业重组：如发生合并、收购、资产转让等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将要求新的持有者继续受本政策的约束。
• 经您同意的其他情形。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

5. 信息安全保护

我们采用符合业界标准的前沿安全技术和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。措施包括但不限于：SSL加密传输、数据脱敏处理、严格的内部信息访问权限控制、定期的安全审计。请注意，任何互联网传输或电子存储方法都无法保证100%安全，我们将在合理努力范围内竭力保障您的信息安全。

6. 您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正：您可以登录账户，随时访问和更正您的个人资料信息。
• 删除：在符合法律法规和特定业务要求（如财务记录保存规定）的前提下，您可以请求删除您的个人信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的个人信息处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理。
• 账户注销：您可以通过联系客服申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

为保障安全，您行使上述权利时，我们可能需要先验证您的身份。您可以通过本政策末尾的联系方式向我们提出请求。

7. 未成年人保护

我们的服务仅面向达到法定年龄（通常为18周岁或您所在司法管辖区规定的法定年龄）的成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。如果您是未成年人的监护人，请关注您监护的未成年人是否使用了我们的服务。

8. 隐私政策的更新

为适应业务发展、技术进步及法律法规变化，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在entertain-e-leyu.com上发布，并更新“最后更新日期”。若变更内容会实质性影响您的权利，我们将通过显著方式（如网站公告、推送通知）通知您。请您定期查阅本政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@entertain-e-leyu.com

我们将在收到您请求后的合理时间内，依据适用法律法规予以回复。